Best verkochte producten
Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Gebruikte testen kunnen niet worden geretourneerd in verband met hygiëne en veiligheid. Is een test ongebruikt maar defect of beschadigd aangekomen, of werkt deze niet zoals bedoeld? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Voor wie zijn deze testen bedoeld?
Onze testen zijn bedoeld voor particulier gebruik, bijvoorbeeld voor ouders, jongeren, feestgangers of mensen die zelf controle willen houden.
Hoe betrouwbaar zijn de drugstesten?
Onze speeksel- en urinetesten zijn CE-gecertificeerd en IVD-gekeurd en geven bij correct gebruik een betrouwbare indicatie van mogelijk drugsgebruik. Ze zijn ontwikkeld en getest volgens geldende kwaliteitsnormen. Wel geldt dat geen enkele thuistest 100% zekerheid kan bieden. De uitslag kan worden beïnvloed door factoren zoals het moment van testen, de gebruikte hoeveelheid, het type middel en persoonlijke verschillen. De test is daarom bedoeld als hulpmiddel en niet als definitief medisch of juridisch bewijs.
Hoe lang na gebruik kan een drugstest iets aantonen?
Dat verschilt per stof, testtype en persoon. Speekseltesten tonen vooral recent gebruik aan, terwijl urinetesten stoffen vaak langer kunnen detecteren. Een uitgebreide uitleg per test en per stof vind je in onze blog over detectietijden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten kunnen verschillen per bestelling en zijn afhankelijk van de hoeveelheid en het type producten. De exacte verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.
Wat houdt discrete levering in?
Discrete levering betekent dat jouw bestelling volledig anoniem wordt verzonden.
We gebruiken een neutrale verpakking, zonder logo’s of productnamen, zodat niemand kan zien wat je hebt besteld. Op het verzendlabel staat alleen een neutrale afzendernaam en er verschijnt ook een neutrale omschrijving op je bankafschrift. Zo blijft je privacy altijd gewaarborgd.